Kätevät löytötavaran palautusvaihtoehdot

Tavoitteenamme on palauttaa kadonnut tavara lailliselle omistajalleen mahdollisimman nopeasti. Kun täsmäys on tehty (ja henkilöllisyys varmistettu), tarjoamme alla olevat tavat palauttaa kadonnut tavarasi turvallisesti.


Kuljetusyhtiön toimituksella. Nopea ja luotettava Tästä veloitetaan lisämaksu

1. Kuljetusyhtiön toimitus kotiisi/toimistoosi

Lisämaksusta voimme palauttaa kadonneen tavarasi toivomaasi koti- tai toimisto-osoitteeseen kuljetusyhtiön avulla. Toimitushinta määräytyy tavaran koon ja painon mukaan, kun se on pakattu asianmukaisesti kuljetusta varten. Palautuspalvelu kuljetusyhtiön avulla on saatavilla mihin tahansa Isossa-Britanniassa tai Euroopassa sijaitsevaan osoitteeseen tai kansainväliseen osoitteeseen.

Maksaminen tapahtuu turvallisesti verkossa ePayment-sivumme kautta. Voit maksaa löytötavaran käsittelymaksun ja erillisen toimitusmaksun yhdellä rahansiirrolla. Nimetty Lost Property -toimisto pyytää toimittamaan vaaditut henkilöllisyys- ja omistusasiakirjat sähköpostitse.

Vaaditaan kuljetusyhtiön palautusta varten:

Ison-Britannian alueella kadonneet tavarat
1. heinäkuuta 2021 alkaen kaikki EU-maihin ja ulkomaille lähetettävät lähetykset, myös henkilökohtaiset tavarat, tullataan. Huomaa myös, että alkoholia sisältävät paketit voivat olla maakohtaisten rajoitusten alaisia ja että niihin voidaan soveltaa korkeita veroja ja valmisteveroja. Nykyisten kiellettyjen tuotteiden lisäksi elintarvikkeiden vastaanotto mihinkään EU-maahan ei ole mahdollista.

Myös EU-maista Isoon-Britanniaan lähetettävät paketit tullataan. Tämä koskee jopa henkilökohtaisia tavaroita. Emme voi hyväksyä alkoholia tai elintarvikkeita sisältäviä paketteja toimitettavaksi Iso-Britanniaan.

EU-alueella kadonneet tavarat
Tuotteet voidaan lähettää EU-alueen sisällä ilman tulliselvitystä tai tullilaskua. Tuotteiden lähettäminen EU-alueelta Ison-Britannian mantereelle ja Pohjois-Irlantiin edellyttää tulliselvitystä, kauppalaskua ja asianmukaiset tulliasiakirjat.

2. Hakijan nouto Lost Propertyn toimipisteestä

Kadonneen tavaran voi noutaa suoraan Lost Propertyn toimipisteestä, jossa sitä säilytetään. Varmistaaksemme, että palautamme löytötavaran sen lailliselle omistajalle, vaadimme hakijaa toimittamaan löytötavaran viitenumeron sekä valokuvallisen henkilötodistuksen, kuten passin, ajokortin tai virallisen yritystunnuksen.

Saatamme esittää lisäkysymyksiä todistaaksemme omistajuuden (erityisesti silloin, kun kyseessä ovat arvokkaat esineet), joten jos sinulla on kuitteja tai valokuvia, joiden avulla voimme tunnistaa sinut omistajaksi, ota ne mukaasi. Voit maksaa löytötavaran käsittelymaksun jo etukäteen ennen tavaran noutoa. Tämä maksu voidaan maksaa toimipisteessä tai etukäteen verkossa.

Tavaran palauttamiseen vaaditaan:

3. Noutaminen nimetyn henkilön toimesta löytötavaratoimistosta

Voit myös sopia, että nimetty henkilö noutaa kadonneen tavarasi puolestasi. Nimetyn henkilön tulee toimittaa löytötavaran viitenumero sekä henkilöllisyystodistus sekä itsensä että hakijan osalta. Hakijan allekirjoittama noudon valtuutuskirje on toimitettava.

Omistajan tai valtuutetun henkilön tulee maksaa löytötavaran käsittelymaksu kokonaisuudessaan, ennen kuin tavara voidaan noutaa.

Tavaran palauttamiseen vaaditaan:

Lost Property -toimipaikkojen sijainnit

Voit noutaa kadonneen tavarasi henkilökohtaisesti löytötavaratoimistosta.


Asemat

Victoria rautatieasema

Laituri 8
Vain maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.30. Paitsi yleisinä vapaapäivinä.

Charing Cross rautatieasema

Pääodotushalli
vain maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.30. Paitsi yleisinä vapaapäivinä.

Euston rautatieasema

Pääodotushalli,
Laituri 16-18
Vain maanantaista perjantaihin klo 9.00-17.30. Paitsi yleisinä vapaapäivinä.

Kings Cross Station

Euston Road
vain maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.30. Paitsi yleisinä vapaapäivinä.

Liverpool Street Station

Laituri 10
Vain maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.30. Paitsi yleisinä vapaapäivinä.

Paddington rautatieasema

Laituri 12
Vain maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.30. Paitsi yleisinä vapaapäivinä.

St Pancras International

Pääodotushalli
vain maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.30. Paitsi yleisinä vapaapäivinä.

Birmingham New Street rautatieasema

Station Forecourt
Vain maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.30. Paitsi yleisinä vapaapäivinä.

Leeds rautatieasema

Pääodotushalli
vain maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.30. Paitsi yleisinä vapaapäivinä.

Liverpool Lime Street rautatieasema

Pääodotushalli
vain maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.30. Paitsi yleisinä vapaapäivinä.

Manchester Piccadilly rautatieasema

Laituri 10
Vain maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.30. Paitsi yleisinä vapaapäivinä.

Edinburgh Waverley rautatieasema

Laituri 19
Vain maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.30. Paitsi yleisinä vapaapäivinä.

Glasgow Central rautatieasema

Laituri 1
Vain maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.30. Paitsi yleisinä vapaapäivinä.

Lentoasemat

Gatwickin lentoasema
Vain maanantaista sunnuntaihin klo 10.00–16.00 Ei juhlapyhinä.

Päähalli – taso 0
South Terminal (Lähtevät)

Puh: 01293 226 720

Stansteadin lentoasema
Maanantaista sunnuntaihin klo 6.00–18.00

Pääterminaali (Saapuvat)

Manchesterin lentoasema
Vain maanantaista sunnuntaihin 06:00 - 18:00

Terminaali 1 (Lähtevät)

Dublinin lentoasema
Maanantaista sunnuntaihin klo 6.00–19.00

Terminaali 1 (Saapuvat)

Puh: +353 01 437 2311

Budapestin lentoasema
Maanantaista sunnuntaihin klo 9.00–17.30

Saapuvat

Helsinki-Vantaan lentoasema
Vain maanantaista sunnuntaihin 06:00 - 21:00

Terminaali 2 (Saapuvat)

Täytä verkkolomake
aloittaaksesi tavaran palautusprosessi